Mistério na caixa

O Trama Box é o nosso clube de leitura especializado em thrillers, do qual você não vai querer ficar de fora! Ao associar-se, você recebe todo mês na sua casa uma experiência exclusiva que vem dentro de uma caixa. Você terá a coragem de abri-la?

Thriller é um gênero literário que consiste em histórias de suspense, levando o leitor a desvendar mistérios em um cenário com muitos perigos à espreita. Para saber mais acesse o link: https://www.editoratrama.com.br/

A cada mês a caixa traz um livro surpresa inédito que vem embalado em uma luva personalizada. Você também encontrará um livreto com desafios e informações complementares à história, além de brindes exclusivos, incluindo uma chave de acesso para o portal do assinante, que vai expandir a sua experiência para o universo digital.

Se o seu plano for anual, o pagamento poderá ser realizado no cartão de crédito em até 12 vezes sem juros, ou através de boleto bancário, para pagamento a vista. Caso o seu plano seja mensal, o pagamento poderá ser feito apenas pelo cartão de crédito.

No caso do cartão de crédito, a cobrança será realizada no mesmo dia em que você efetuou a sua assinatura.
Por exemplo, se você assinou no dia 20 de outubro, todo o dia 20 de cada mês o valor da assinatura será creditado.

Basta entrar em contato com a gente através do fale conosco.

No plano anual você será restituído do valor referente aos meses que ainda faltam para completar os 12 meses. Mas lembre-se, você pode realizar o cancelamento até sete dias antes de processar o seu pagamento.

Nossos envios são feitos com muito carinho através de transportadora e correio.

O Trama Box possui um ciclo de entrega por lançamento:

Assinando a partir do dia 1º até o último dia do mês vigente, mediante a confirmação do pagamento, você receberá sua caixa até o dia 20 do mês seguinte.

Para pagamento via boleto o prazo de confirmação leva até 2 dias úteis. Para assinar a caixa do mês vigente é necessário que a aprovação do pagamento aconteça dentro do mês vigente.

Entre em contato com a gente através do fale conosco e teremos muito prazer em te ajudar nesta questão.

Você pode migrar de plano em qualquer momento entrando em contato com a gente através do fale conosco.

Não. Em ambos os planos a renovação é automática.

No plano mensal ela é realizada mensalmente no seu cartão de crédito. No plano anual o pagamento é definido na hora da assinatura e pode variar de acordo com as parcelas escolhidas. Ao final dos 12 meses/ciclos, ela também é renovada automaticamente e pode ser paga no cartão de crédito.

Sim. Em caso de arrependimento ou desistência, você tem até sete dias para entrar em contato com a gente. O contato pode ser feito no nosso fale conosco.

Basta entrar em contato com a gente através do fale conosco. Você tem até noventa dias depois do recebimento para reclamar, mediante a disponibilidade de estoque.

Para dúvidas, reclamações e atendimento em geral, entre em contato através do fale conosco.

Você pode acompanhar o status da sua caxinha e informações sobre a sua assinatura através do auto atendimento ao cliente.